我们有些人可能知道，近几年来网吧行业的增值服务层出不穷，方式各样，褒贬各异。但数据表明，一半以上的网吧依然是以上机费为主要收入。尽管网游的普及和加速推进，网游市场的逐渐扩大对网吧点卡营收也起到了积极的作用。但这依然不能改变网吧上机率低的现状。

　　如何提高上机率聚拢人气，吸引网民的眼球成了网吧经营成败的头等大事。我们都知道，网吧的核心是提供上网服务。那么网吧经营的关键要素就是上机率，因为众所周知上机率在网吧这个行业的重要性是不可替代的。

　　面对上机率，网吧经营者们也都是八仙过海各显神通。在这场没有硝烟的战斗中，不少网吧经营者找准了市场需求，勇于开拓创新，故而屡出奇招，在激烈的淘汰赛中抢得了一席之地。但毕竟只是个案，能人不多，大环境更重要。

　　小颖试着从理论的角度来阐述网吧如何通过聚拢人气来提高上机率，希望能对网吧老板或网吧经营者有所帮助。

　　首先，上机率与不同时段的不断宣传有关，当然详尽的前期市场调查也是必不可少的。作为网吧的管理者，应该对自己网吧的日营业额、上机率、副食品和游戏点卡销售等数据有一个明确的了解。但最主要的还是分析我们的消费者类型、主要特征、现有的和潜在的消费需求以及他们心目中理想化的网吧是什么样子的，这些都需要一个能运筹帷幄的良才。因为这些信息对于网吧管理者而言，特别是对网吧未来的发展和提高经营水平以及如何做好网吧的日常运营和将来的市场开发，都是必不可少的，同时也是网吧正常运营必备的先决条件。

　　小颖认为应该从以下内容进行调查：

　　第一：消费者对本店的满意程度

　　第二：消费者所需要的服务内容

　　第三：对当前服务有哪写意见和不满意之处

　　第四：对何种电子竞技比赛感兴趣等

　　经过对消费者需求调查后，使我们明确网吧经营优势与问题，更好地发挥我们的优势，及时的改进经营中的问题来提高我们的服务质量。

　　其次，宣传是一个持续的过程，无论何时都需要不同程度上的宣传。宣传必须结合网吧现有的环境资源来进行专业化的策划营销。更详尽的宣传方式这里不做详细的阐述，不同地区的网吧老板们可以根据自己的实际情况来酌情处理。

　　通过以上工作，网吧的营销策划活动才会在针对性强、精准性高的情况下迅速凝聚人气吸引顾客。