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网吧应抓牢节日商机

2009-1-28不详佚名


  
心连心地关心消费群体

  针对不同的节日,消费人群可能不同,要抓住已有和潜在的消费群体。外来者:节日都是希望和全家团圆,这个节日走进网吧的,一个非常大的消费人群就是外出务工者。为了生活,这些人背井离乡,在元旦、春节这个全家团圆的日子,只能一个人去网吧,对着电脑,或与家人视频聊天,或与亲朋好友聊天,排解一个人在他乡的孤独之感。

  学生一族:除了务工者之外,节日到网吧消费的就大多是学生了。尽管学生们已经习惯了十年寒窗苦的生活,可是,在这些特殊的节日对于学生来说,多少仍然会有一丝思家的情怀。这种情况下,走进网吧消费,多少会有一丝思家的感伤。

  寂寞的单身一族:在每个城市中,总会活跃着一个非常个性而又令人难以理解的单身贵族。个性是因为单身一族们坚持一个人生活,难以理解是这些人在节假日中,也通常会体味到了孤单,一些人也会选择去网吧消费。

  外出打工者和学生一族是两大主要消费群体。站在一个普通人的角度讲,在这些传统节仍然跑出来上网的人,最需要的是什么呢?亲人般的关怀,家一样的温暖,这是节日到网吧消费人群最需要的。为此,网吧节日活动的创意,就是如何能够给这些节日仍然到网吧来消费的顾客一种家的温馨,这是活动创意的出发点。

  对上面的几类群体,网吧可以多关心,多交流,提供一些可以让他们放心舒适的环境和心态,给他们提供一些能感受到家的温暖和温馨。具体可以在广告上提出“相亲相爱一家人”“节日里有你、有我、有我们”“让我们共同度过美好节日”“节日让我们相聚在这‘家’”等语言。
  另外,如果平安夜在网吧消费的客人可以免费提供玫瑰或者情侣桌等,同时可以免费或者成本价的方式为他们提供一些小吃,元旦和春节可以提供汤圆或者饺子,有条件的可以买一点材料让大家可以参与自己动手做,让他们觉得到你的网吧就有到家的感觉。
  
极力烘托节日气氛
  节日的不同,氛围和主题有所不同。比如:圣诞节,平安夜的主题讲究的狂欢和情侣,所以方向一般选定活泼、热闹的。元旦:元旦除夕的盛宴洋溢着节日的气氛。在柔和的音乐声中,人们频频举杯相互祝福。面对这种欢乐的场面,人们情趣盎然,妙语连珠。这里网吧可以除开价格优惠一点外还可以搞一些买赠活动,送饮料。上网时间多少送每人一杯饮料,为了庆祝元旦,晚上免费提供一份饮料和小汤圆,这样的促销活动很容易唤起他们本能的亲和力,这种方法在一定程度上也利用了“人性的弱点”,可以拉近顾客距离 ,把握潜在客户。同时也搞一些游戏比赛,把活动推向高潮,也能和顾客拉近距离关系,保障后续客源。

  春节,春节更是我们国家的传统大佳节,同时国家放了7天长假。很多人都回家与家人团聚,但也有很多因为其他原因没有回家的人,这里网吧可以以家庭和睦团圆的方式搞一些活动安排,比如:提供团圆用品,提供一些小的纪念品,除夕晚上提供多少时间免费上网,免费提供夜宵汤圆,免费提供饺子等,总之人在网吧里就感觉到和在家里的感觉,做到宾至如归。

  同时推出节日策划活动主题的节日欢乐“送”,有你(礼)倍精彩等,活动时间:这个一般安排节日前和节日中。活动内容:网游推广,可以制定详细的流程表保障活动正常有序进行,比如:提前检查参加游戏竞技的机器是否运行正常,要保证系统运行流畅,挑战网游每台机器都安装并且能正常游戏。确定活动当天的开始时间,工作人员全部到场。组织负责现场指挥,负责机器运行正常,确定游戏竞技赛挑战开始,由网吧游戏负责人带领大家分组PK赛。游戏结束后,网吧工作人员给游戏参与者免费赠送矿泉水一瓶,宣布结果,赠与奖品。与此同时,在游戏区进行抽奖活动,由网吧老板,网管抽取幸运顾客,并发送物品,顾客代表进行讲话,对网吧提出建议和送出祝福。除夕前夜可以特别设置“平安2009”的活动,只要在当天过生日的网友均可凭身份证领取精美迷你蛋糕一份和礼品一份。有条件的网吧可以弄一个小活动区域,举办一些唱歌、才艺表演和交友派对等充分调动每一位顾客的积极性,尽量营造一种温馨、平安、幸福的氛围。对部分时段打出惊爆促销方式,如早上6:30-8:30上网三小时两块钱包时段,以后按照正常价格收费。12:00到14:00充值50元以上,参与12选6的抽奖。活动奖品设置有:休闲背包、纪念茶杯、 QQ会员 、节日工艺品、节日礼物、充值卡等。一般来讲,这些奖品实惠,具有一定的吸引力,也符合网吧吸纳人气的宗旨。

本文来源:不详 作者:佚名

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