亡羊不忘补牢

没有顾客光顾网吧，一般有两大原因：一是机器太差了，玩游戏慢、浏览网页慢、看电影慢；二是机器内有木马，账号被盗、邮箱被盗等不安全事件频频发生。

作为网吧业主，以上两个问题是一定要亲自过问的，而且一定要进行解决。为了救活网吧，取信网民，网吧业主最好投入一笔资金，量力而行，将网吧电脑 “ 淘汰一批，升级一批，出租一批 ” 。同时，还得聘请高人进行网吧的网络安全防范工作和杀毒工作。

熟客多返点

想必很多朋友都知道，电脑城许多商家都会给带人来装机的 “ 老鸟 ” 一点 “ 返点 ” （回扣）以作答谢。网吧业主们不妨多多借用这一招，以便留住常客、开发新的客源。

经营者可以向网吧的熟客提出建议，请他们多带一些朋友来网吧 “ 捧场 ” ，以便提升网吧人气、扩大客源。如果带来的人上网达到一定时间，那么网吧可赠送给熟客一定的上网时间、网游点卡、虚拟货币。

改善服务

越是收益不佳，越要善待每一位顾客，不可怠慢。切忌因收益不佳、心情不好而忽略了对现存顾客的关心、服务。在想方设法争取到新顾客上门后，更要让他们感受到网吧与众不同的服务。

因此，网吧经营者应该严肃要求网吧工作人员处理好服务的相关事宜：网管要有问必答，并主动关心顾客需求；收银员要礼貌待人， “ 欢迎光临 ” 和 “ 谢谢光临 ” 等问候语必不可少。

活动不可少

联络网游厂商、硬件厂商搞活动有利有弊，弊在于网吧会免费成为厂商推广其产品的一颗棋子，利在于网吧可承接各种网络游戏比赛，这有助于提高网吧的知名度，可在短时间内帮助网吧积聚人气，有利于开拓市场。

而和厂商一起搞活动，不需要网吧业主投入很多资金，总的来说，还是利大于弊，因此面临困境的网吧业主不妨多多使用这一招。