有效管理是促进发展的关键

网吧管理是众多网吧经营者探讨的热门话题，但也是大多数网吧一个软肋。大多数网吧有管理，但没有有效的管理。据了解，网吧从业人士的学历较低，更没有什么从业资格。如同任何一个企业一样，网吧必须用全面的管理制度，以及可以刺激人们感官的薪酬制度等有效管理模式，促进网吧的发展。

1、制定比较全面的网吧管理制度

网吧的管理制度用以规范、监督、考核每位员工的工作表现。在上班期间，网吧每位员工从着装到工作胸牌的佩戴，以及接待顾客人礼仪都要规范化。上班时间准时、请假要提前通知，这些在企业内通行的工作制度也要引入网吧，并且严格管理，违反规定的要进行严厉的惩罚。

2、为网吧请个好店长

为了将网吧的各项管理制度有序执行，网吧必须有一个监督者，通常情况下，网吧店长主要负责监督员工的工作，考核员工的工作表现，统计网吧机器的运行情况和经营情况等。同时，店长还要对网吧的经营情况进行分析总结，根据具体的情况做出相应的对策，吸取别的网吧成功的经验，结合自己网吧的实际情况，做出新的决策。另外，店长还要在工作中培养员工的工作能力，协调网吧员工的工作，进行人性化管理，调动员工的工作积极性等。

目前，真正精通网吧人力资源管理及网吧经营理论的人少之又少，店长这个职位就显得更加重要。不少网吧的店长，是由本网吧的技术人员或者是网管来兼任的，这样不利于网吧的发展，也会影响网吧的业绩。要想网吧有一个良好的业绩，网吧经营者必须为网吧请一个好店长。

3、用薪酬激励员工

从网吧这么多年的发展来看，网吧采用企业化管理经营方式是非常必要的。明确的战略方向，整合人力资源重新搭建合适的组织结构，实施科学的业绩管理、薪酬和奖金制度等，打破传统的网吧经营管理模式，实现与现代企业经营模式接轨。员工的管理，如同企业一样，必须用薪酬来激励员工。对于工作表现突出的工作人员给予一定的奖励，反之给予一定的惩罚。网吧店长还应制定目标，这样既有利于网吧的发展，也会给员工一定的压力。

网吧业绩管理和薪酬、奖金挂钩，网吧的业绩可分个人业绩和总体业绩。个人业绩奖励能加强员工工作的积极性，总体业绩与员工的薪酬、福利结合起来可以培养员工的团队精神和主人翁意识。这样充分的发挥了员工的潜力，有效的利用员工的工作能力。

本文来源：网吧家园 作者：佚名