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选购网吧管理系统 必须注意的几个事项

2008-5-21中关村在线佚名

  ;以往网吧依靠纯软件来管理的漏洞已经很是明显,用硬件来保证管理不被破解已经被越来越多的网吧老板认同。网吧的顾客中不少人会运行破解程序来逃费,但使用软、硬件结合的方式就保险多了。SURFCARD的软件安全体系比较完整,设有两道安全关卡,目前常用的破解方法都无能为力,在服务端上还有第二道无法逾越的关卡,只要有人破解了客户端,服务端上对应这台客户端前的指示灯就会变成白色,提示有人逃费上机,这时网管就可以采取相应措施,及时制止逃费行为。同时,顾客插卡上机的同时,软件里记录了费率、时间等信息,硬件里同时也接受了这些信息,就算软件被攻击,但扣费信息在硬件里依然能够保证不被逃费。

  2、IC卡管理模式,是网吧老板一举多得的管理模式。

  IC卡管理网吧是现在最流行的模式,而且也是最适合中国网吧现状的操作模式。原因如下:1)IC卡使用方便,便于携带,顾客可持卡直接上机;2)IC存储信息稳当不会轻易丢失,保证管理系统不易破解;3)IC卡一次存储多次使用,便于推广网吧会员制,稳定客源;4)IC卡存储了扣费信息和身份信息,减轻服务器数据库的压力;5)IC卡2K字节大小的存储空间,尤其适合现在提倡的上网实名制,保存顾客的姓名和身份证号码等信息;6)可以依托IC卡存储不同的顾客类型,实现价格优惠,灵活收费;7)IC卡预先充值,先付费后上机,减少逃费风险;8)认卡不认人的形式,避免了工作人员私下拿网吧生意做人情。

  3、网吧老板能自行设定多种收费标准,用户卡型设置。

  一个网吧要想生意兴隆,适当的有些价格优惠是必不可少的,但如果是人工的计算起来,一来繁琐,二来容易出错,优惠倒使顾客觉得麻烦,那就得不偿失了。使用一套方便灵活的管理系统,可以根据时段、区域、机型设置出多种费率,还可以设置出不同的IC卡类型,如金卡优惠最多,银卡次之,学生卡、普通卡等,卡型不同,扣费是依照不同的费率计算费用,将这些错综复杂的价格策略都在管理系统中自动运行,大大的提高了网吧的工作效率。

  作为一个优秀的网吧管理系统,对费率和卡型的支持程度十分重要,目前最高程度是SURFCARD新版所推出的八种自定义IC卡型,多种不同的费率,根据时段、位置、机型由网吧老板自行设定。

  4、网吧老板走开时,网吧管理要有无人职守的功能。

  对一些采用简化版本的网吧,插卡自动开启账号,拔卡自动关闭账号,顾客自己在服务台插卡即可上机,只要是闲置的终端即可,这样,网吧工作人员即使走开一会也可以照常营业。

  5、网吧管理系统能让网吧老板可以远程查询,实时查询经营情况。

  对于网吧老板来说,经常要守在网吧把住收费的关节,是件很头疼的事情,不能抽出时间去干其他事情,导致流失很多商机。当网吧管理系统支持远程查询时,网吧老板甚至在家里就能通过TCP/IP远程进入自己网吧的管理系统,对经营情况一目了然,发卡记录,扣费记录,消费记录等实时监督。

  6、网吧管理系统要对工作人员交接班记录清楚。

  一个网吧的工作人员肯定不止一个,涉及到交接班的费用清算,总会有差错,责任不分明,流失的费用无从追究。管理系统对交接班时的帐目一定要清楚明白,如有帐目不符,能追查出哪个时间哪个工作人员的责任,便于奖励罚分明。

  7、网吧管理系统的服务器端要能控制每个客户端。

  为了节约人力,依靠服务器端对终端进行控制和管理,包括终端系统的使用程度,应用程序的监控,访问IP的记录和控制等,并且能从服务器端直接关闭终端电脑,避免顾客到了时间依然不下机的现象。

  8、网吧管理系统要有详细的报表,使网吧老板清楚分析经营规律。

  管理系统要根据记录的营业信息对经营情况进行统计、分析,包括销售统计、卡片统计、使用记录、消费统计、收入统计、统计报表打印、定制报表开发,使网吧老板能宏观的发现经营中的规律,更好的促进网吧生意。

  9、网吧管理系统要能对包夜计费单独实现。

  网吧里平时的价格和包夜的价格不同,包夜一般都会是一个固定的价格,不会按小时来计算费用,这样就要求网吧管理系统中对包夜服务单独成项,不然记录中的时间和金额就无法对应了。

  示例:先要求客户现金交付包夜的费用,再用定时费率,将夜间的费率设为0。打开管理系统,选择固定收费,然后设置好各种卡型的费率,这些费率指包夜的总费用。设置完成后,用户机提示用户是否包夜,选择否继续走计时;如果选择包夜,会一次性扣除包夜总费用,如用户卡上剩余15元,包夜10元,选择包夜后卡上余额立即变为5元,余额不为0的用户可以换机使用,余额不足或为0的用户退出后可能无法进入,所以包夜用户需要预充值金额大于包夜费用。再次点选固定费率,取消前面的勾就自动结束包夜功能。

  10、网吧管理系统要能对包月单独实现。

  有些网吧会有包月的服务,对网吧常客的吸引很大,但在网吧管理系统中,又会存在时间和费用无法对应的问题,必须包月功能单独存在,另外计费。如:将其中一种卡型(如:客户铜卡)的费率设为0,发行包月卡时将卡片的有效期设为一个月。

  11、网吧管理系统要分按网吧内不同区域实现不同时段的收费。

  按时段、区域、机型不同分别收费,在一些大的网吧是必备的服务,假设200台机器分成3个区域,A区、B区、C区。可以通过打开监控程序时,改变端口号开3个监控,如700、701和702,分别对SC700SC701SC702三个费率数据库进行时段费率设置即可实现3个区域实现不同的时段费率。

原文地址:http://it.enorth.com.cn/system/2008/01/07/002609739.shtml

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本文来源:中关村在线 作者:佚名

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