3.出其不意的惊喜：长久聚集人气

　　人都都是有感情的，在网吧这样的环境中，大家一样需要感情。对顾客的一个微笑，一个简单的招呼，都会让他觉得有亲切感，特别是对于意外的惊喜，很多人都会难以忘怀。网吧就可以打这样的“惊喜”牌。

　　当你的网吧会员在某一次上网后，你告诉他，由于您充值已经累计多少钱，因此以后将给予特别的“全免费3小时上网时间”（这样的免费上网时间可以安排在周一到周五的上午7点到10点之间，北京友谊宾馆对面的E国网吧就有类似的经营策略），或者是以后给予这位网友以特别的优惠上网打折（比如一般的会员是8折，给他7.5折），其实这就是一种变相的普通会员与“VIP会员”的经营方式。

E国网吧免费上网时段

　　类似这样的经营方式并不唯一，各网吧可以根据自己的具体情况做适合自己实情的安排。不是说你的网吧必需打折才行，比如你可以给一些熟客倒一杯水、送一瓶饮料之类的，这都是笼络感情，给对方“出其不意”的惊喜的方式方法。

　　据我走访过的网吧老板说，他曾经给多个会员、熟客（不是会员）买过蛋糕过一个简单的生日。由于这些客人都是大学生和“北漂一族”，些许的温暖让这些顾客感动的掉眼泪，人都是通情理的，内心深处是知道感恩的，每次这些客人跟自己的朋友聊天，总会说起这件事，这家网吧无形中就做了广告，赢得了人气，也赢得了口碑。

　　小贴士：
　　这种做法适合于长久型的顾客，需要比较长的时间才能体现出聚集的人气，提高上座率的效果，短时间内是不会有太大效果。

　　网吧如何吸引人气、聚集人气，然后将人气一直稳定下来，每个网吧人都会自己的想法和做法，今天介绍给大家的，就是一些普通网吧人自己的经验心得，ZOL网吧频道希望大家都加入进来，大家相互学习，说不定那一天某一个不起眼的“小点子”就能帮你赚到钱了呢。