CNET中国·ZOL网吧报道 很多业主每天除了关心网吧人气和上座率,以及每天网吧的营业收入之外,很少过问一件很重要的事:收银。有人说了,关心营业收入不就是关心收银了吗?这种说法是错误的。今天我们要说的营业收入和收银是不一样的。简单的说,营业收入是你今天赚了多少钱,而收银可就不同了,他直接决定着你的网吧今天是亏了还赚了。如果你不信,请往下看。
有两个问题困扰着正常的收银,一个是收费管理类软件自身的漏洞,还有一个就是人为的情况。软件自身的漏洞,网吧业主主观上无法控制,但是对于“人为”的情况只要管理到位了,还是可以防范的。问题说到这里就很明了了,也就是网吧财务管理上的致命缺陷,在生意仍要做下去的情况下,怎样才能避免这种现象发生呢?
要想避免这个问题的发生,网吧业主首先要认清一些错误认识,比如管理计费软件是安全的,网吧工作人员都很老实等。
1.管理、计费服软件很安全
很多网吧业主由于对计算机的知识了解有限,对于这一点认识很不够。一但此类软件被入侵,丢失电脑数据,甚至网吧机器被攻击造成不能正常营业的情况都可能出现。针对这种情况,网吧业主应该督促网管及时的给网吧的终端机、服务器、收银机及时打补丁,做备份,同时还要安装防/杀毒软件。在此基础上,应该严格规定不允许任何工作人员从网络下载、安装软件等。
小贴士:
网吧使用管理和计费类软件,最好使用正版,网络上流传的一些“完美版”、“破解版”,以及“无限制版”都是由一些软件爱好者发布的,这其中难免会有“不良人士”的“产品”,因此网吧在使用管理、计费类软件时最好购买正版。
2.认为每个员工都老实
网吧每天会面对不定数量的现金收入和支出,心思稍微有些问题的网吧工作人员都可能会有些“其它想法”。网吧业主在收银人员的安排方面最好是由自己亲自考察的人,此外还要建立一套完整的有关收银的管理制度,最大可能的防止漏洞的出现。比如在收银管理方面,除了专职的收银员之外,任何人不得替客人办理上机手续,不得私自办理会员卡等。
小贴士:
在收银员的使用方面,最好是采取定期更换的方法。比如收银员有两个,你可以每隔三个月更换一个新人来工作。这其中的缘故不用我多说了吧。