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分享网吧管理总结

[作者：佚名来源：网络整理时间：2012-12-1 【我来说两句大中小】

　　以下是一个从事网吧管理将近四年的时间的人，通过学习和总结自身的工作经验而作出的管理方面的网吧总结，作为网吧热点，相信凭借经验，大家可以从中借鉴一下的。至少可以学习网吧如何管理等等方面。
　　一、网吧总结之因地制宜
　　从机器配置、网吧装修到管理方式等等都要遵循因地制宜的原则。经济发达的城市可以上档次，因为可以通过提高上网费来进行成本的回收，而经济水平差的地区则千万不可盲目跟风，否则可能血本无归。所以，一定要结合当地的实际情况来进行网吧的相关经营管理工作。
　　二、网吧总结之外部关系与硬件设施
　　目前网吧的管理部门众多，在同等的情况下，外部关系的好坏可是直接影响到网吧的经营效益的。机器配置、网络速度、网吧经营场所的环境以及相关的配套设施等等，一定要能够跟上形势的发展，即使是一些老网吧，在一定的情况下，也要根据情况进行相应的改善。在相同价格的基础上，网民肯定会选择条件较好的网吧的，这是不言而喻的事情了。所以，在硬件投入方面，新的网吧要有前瞻性，老的网吧也要有上进性。
　　三、网吧总结之服务宗旨
　　网民来网吧上网是来进行消费的，做网吧的一定要视消费者如上帝，服务一定要做到细致、周到、耐心和文明规范。在不违背原则的基础上，千万不要轻易得罪任何一个上网消费者，有时候不经意间得罪一个人，可能损失的是一批玩家。好的服务能够留住一批固定的玩家，在有时还能够弥补其他方面的不足。
　　四、网吧总结之网吧技术手段
　　网吧是一个信息化的产物，那么进行网吧的经营管理，就必须要有相应的技术支持。现在一些较大的网吧都有固定的网管，规模小的可能将技术方面的事务委托给相应的兼职网管或专门的技术公司来做。根据实际情况来看，有固定网管的在这方面要占有一定的优势。对网管的技术要求比较高的，除了日常的工作之外，故障的及时排除能力、新技术的学习接受能力等都是很重要的。
　　在网吧的经营管理工作中，要充分发挥自身的技术优势，及时采用新技术新方法，并不断地学习改进，形成了自身的特色，才使得网吧具有较强的竞争力。