随着市场中商务笔记本电脑用户群体不断地壮大，针对电脑的维护量也随之增加，以至于出现了一批专注于企业电脑维护的企业。当然，在我国商用电脑市场，真正规范、标准、优质的IT维护服务还没有崛起，因此，对商务用户电脑的维护重任就落在了企业内部。但是考虑到运营成本，企业大多不会投入过多资金，在线服务成为众多IT厂商采取的新型应对措施，保证用户每天都有在线的电脑工程师。

　　其实，在日益频繁的电子办公往来中，如何保证电脑的正常运行才是最关键的问题。因此，当一家上规模的企业中，员工的笔记本电脑维护将成为最令IT部门最头疼的事情。试想：当用户的计算机出现问题时，只需要通过网络或者电话与专业的远程服务提供商取得联系，即可获得技术专家通过网络接管或指导对计算机进行故障的检测和修复。这一过程彻底改变了过去传统的单纯上门维修服务的模式，使得处理计算机问题的速度更快，效率更高。

　　其实在国外，这种远程服务模式已经广泛被采用，帮助消费足不出户，就能解决80%甚至更多的电脑故障。在国内市场，由于信息化建设仍然相对滞后，消费者购买服务意识不强等因素影响，远程服务尚处于起步阶段。但不难看出，国内市场随着计算机普及速度加快、网络覆盖逐步扩大、消费者对服务重视程度提高的诸多因素推动，远程服务已经成为发展趋势，并快速兴起，被越来越多的消费者认可和接纳。

　　特别针对商务市场开发的同方T46H博仕商务笔记本电脑，创新性地搭载“零时远程服务”，用户通过网络注册，可以在线与专家咨询相关问题或信息，另一种方式就是通过“400-0600-666”电话，直接与电脑专家取得联系，直接解决相关电脑使用问题。并且该服务保证每天24小时专家在线，30分钟内帮助用户解决90%的电脑故障，不仅方便了同方T46H用户，也保障了相关商务办公活动的正常进行，特别是为企业用户节省电脑维护成本，提高维护效率。

　　经过四年的发展，零时空远程服务已经成为国内最大的远程服务技术平台和最大的远程电脑服务提供商，得到合作伙伴及用户的一致认可。而与同方T46H一起搭配上市之后，一时间成为众多商业用户争相采购的明星产品，通过远程服务，T46H用户可以实现如下功能：

　　第一，电脑优化。为会员的T46H加快开机速度，提升系统性能，让用户拥有更加流畅的办公条件;第二，IE故障修复，解决上网问题，排除安全等故障，保障邮件、网页安全;第三，人工杀毒、系统疑难排障。帮助用户彻底清除各种病毒，全面检测维护系统，构建安全的电脑办公环境。

　　如此完善全面的远程服务功能，让同方T46H更大程度地发挥其办公作用，这对于一些电脑的初学者或者并不精通的用户而言，提供了极大的方便;而对于熟悉计算机的用户而言，遇到一些疑难问题，也可以通过零时空远程服务的专家团队更灵活、更快速的加以解决。作为商务领域的明星产品，T46H与“零时空远程服务”的搭配预示着高效商务办公时代的到来。