[故障描述]将计算机cpu外频超频后，出现按下主机箱源开关，主机电源指示灯不亮，显示器电源指示灯也不亮，检查电源插座没有问题，是不是主板烧坏了。

[解决办法]刚才超频才出现故障，是不是超频引起的硬件假死，打开主机箱，将cmos放电，也就是将bios芯片附近的三个针，一般情况将1.2或2.3短接，如果原来是2.3短接，那就将1.2短接；如果原来是1.2短接，那就将2.3短接，短接后按下计算机电源开关，计算机还是象刚才没有任何反应，不要紧，稍等片刻，再将刚才的跳线复原，这时按下计算机电源开关，启动成功．

[故障描述]近段时间，开机后，总出现停顿，有“CMOS……，按F10继续”的意思，按F10后开机正常。系统时间老不对。

[解决方法]开机箱，发现CMOS电池脚断，测电池已缺电，更换电池，弄好电池引脚后，开机进入CMOS，重新设置后存盘退出重启，故障解决。

[基本配置:]主板：升技k8pro CPU：AMD Athlon2800+ 内存：金士顿ddr400 512mb两条 显卡：七彩虹5200 双128  硬盘：希捷80G 7200转 8MB缓存 SATA接口 电源：航嘉LW-6228冷静王

[系统环境:]番茄花园版XPSP2版

[故障描述:]问题一电脑在使用过程中，比如听音乐，玩游戏，玩一个小时后系统声音自动消失。

起初以为是声卡驱动和dx问题，本人把光盘里的声卡驱动和dx9.0重装，问题没有解决，本人考虑是硬件问题，去换了3块主板，问题依旧。在论坛也问过其他斑竹，给出的意见很多， 有的说是硬件问题，（指声卡），有的说是系统问题让我重装系统，有的说是硬件或软件不兼容冲突造成，本人郁闷了，系统在七喜品牌机上安装无问题，排除系统问题和软件冲突，但是卖硬件的说硬件也绝对没有问题，最后东西抢大哥给了我一个VIA的声卡驱动，我安装了上去，问题好了几天，没有出现什么问题了。但是我在dx检测中，发现此声卡未经过微软签名，本人不爽，打电话问题电脑市场技术部的人，他们也说不知道，然后自己到声技官方论坛，去查，这样的问题，发现有好多用升技的朋友都有这样的问题，升技软件工程师给出的解答是声卡驱动有问题，在该网站上下载声卡驱动安装即可，果然我下了驱动安装了问题解决了。

故障点评：谁又会想到升技主板驱动光盘上的声卡驱动会有问题呢？这里告诉大家主板带的驱动光盘里的驱动，不一定就是完美无缺的， 也有不好的时候。呵呵

问题二，当我在清理主板灰尘后，重新组装会电脑，开机发现电脑报警，就像知了叫那样的声音，因为升技主板带诊断卡功能，我看里面的电压一只上升到9V，电脑就自动关机了，重新拔下内存，显卡，重插没有用，主板电池放电也没有用。第二天本人搬着电脑去了电脑市场，哪里的技术员是我朋友，他先换了，内存，显卡，问题无法解决。最后他乱摸，乱插，问题没有了，我搬回家，把电脑各个硬件都重插了一次，问题又来了，那可怕的声音又来了，随后就自动关机了，本人郁闷了，本人曾经按住CPU风扇，不让他转，结果主板也报警，报警声和我说的声音是一个样的，本人不由的想到CPU风扇，可是电脑是新的， 看CPU风扇转的还好，排除风扇问题，本人试着把CPU风扇电源接口，本来接在离 CPU上方，现在我把他接到下方就是靠内存近的那个接口，果然报警声消失，把他接回CPU上方那接口，报警声来了，难道是接口问题吗？本人做电脑技术员，已经5年了，因为以前装过一些较老的电脑，他们那些主板上接CPU风扇电源接口的也有好几个， 随便接哪一个都没有问题，而升技的怎么就有问题了呢？疑问？然而我把CPU风扇电源线接口接在CPU上方那接口CPU风扇也转的，就是报警，而接下方的那个接口，风扇转但是不报警，

本人仔细查看主板上的CPU风扇电源接口旁边的标签，下方的写着cpu字样的，而上方的写着f什么的，恩看来问题就在这里了。假设，这快主板没有带诊断卡功能，我这样接可能照样开机。而这样的话，一定对电脑不好，如果不是，带诊断卡的主板他就不会报警了，到这里问题得到解决，在这里我提醒大家，科技在进步，我们的技术也要进步，不能把老的技术用在新的产品上了。呵呵希望大家下次装机，一定要看清楚接口在接，不要像我随便找个接口乱插。

故障点评：其实是个小问题，如果大家装机的时候都认真的去做，这样的问题不会发生，但是如果不知道这个问题的人，这样一个小问题，足以使你伤痛脑筋。

问题三，本人在使用金山快译的时候，点译，他就会自动关闭窗口，比如我们翻译桌面，他会自动结束explorer这个进程。

[解决过程:] 可我在我表哥家的电脑上安装却没有问题，他的配置如下：

P43.0，华硕P4X-800，显卡七彩虹9550白金版的，内存，金士顿ddr400 256MB两条，硬盘和我是一样的，而他也是装番茄版的XPSP2，他的试过金山快译2002-2005三个版本，他却没有问题。以为是系统问题，重装这个版本的系统，问题没有解决，试着换上海政府版，普通版，juju猫版，俄罗斯版XPSP2 都没有解决，以为是金山快译问题，换2002-2003-2005三个版本都没有解决，打上补丁也没有解决。在太平洋网站上无意看到了这个问题，他也出现这个问题，配置如下：主板：捷波K8B5， CPU：SP2600+（754针），内存：金士顿512MB，显卡：耕昇Geforcd4 MX440，装WindowsXP SP2

看了许多朋友说都是主板问题，本人不爽了，到姐夫家帮来，他的电脑，他的电脑配置如下：华硕K8N  CPUamd athlon2800+ 内存金士顿ddr400 512MB 显卡 七彩虹9550的 硬盘也是希捷80G的 电源也是航嘉的。本让将我的升技主板放到他的电脑上，结果也是同一个问题，本人更加怀疑是主板问题了。无奈啊。把他的华硕装回去，结果也是同一个问题，哈哈，开心，看来不是主板问题了，而装2000和WINXPSP1和2003的系统却没有这样的问题，所以排除金快快译问题，和主板问题了，当然系统问题也排除了，而三款主板，捷波，华硕，升技配的都是 AMD 754针的CPU，最后得出一个结论，就是XPSP2的系统对AMD的CPU支持不是很好，间接的反映出，AMD没有intel稳定，但是速度方面还是可观的。还有一个就是XPSP2还不是很完善，打传奇的朋友应该知道，传奇霸主和风霜外挂把，我的电脑上，装XPSP2，打开马上死机，当然我姐夫的电脑上打开也是死机，在华硕主板和P4CPU上经过测试，也是失败，弹出错误，而在XPSP1，2000.98等系统下测试都很正常。呵呵到此问题解决。

故障点评：amd速度方面比intel确实要快，但是兼容性，和稳定性没有intel的好。还有一个值得提的是WINXPSP2还不是很完善，值得让大家怀疑哦

[故障描述:] 每次开机提示CMOS错误，日期改变，按F1跳过。我认为是电池没有电了呢，取下用表测量是3V，没有问题。上网我查找资料，有的说是主板坏了，我想能用，就一直没有修理。

[解决方法:] 我使用了好久，也很不习惯，这天闲来无事，打开机箱清理，顺手查查，这个问题，取下主板，用表测主板电池的两个极，竟然没有电压，这才明白，原来是这里有毛病呀，电池有电但没有和主板很好的接触，　我仔细看了看，是电池片时间长了，不能很好的导电了，我用刀片刮刮，放上电池，测量主板有电压了，问题就这样无意中解决了

[故障现象］：插上电源主板怎么也点不亮，把主要部件统统拆下来测试过，没有一样部件有问题，我一气之下换了最后一个东西：cpu风扇，居然OK了，但是风扇其实也没问题。

[解决办法］：最后才知道原因让人哭笑不得：风扇把cpu夹得太紧，换了个风扇稍微松了点就OK了，把原来的风扇不夹住横着平放在cpu的上面也OK

[基本配置:] P4 630＋华硕P5ND2－SLI＋DDR2　512M

[系统环境:] WINXP　SP2

[故障描述:] 启动运行8分钟必死一次机（画面锁定，键鼠锁定），按RESET键重启后不死机；如果在开机时进CMOS停留1分钟，再重新启动，就不死机。

[解决方法:] 先开始通过换件，最后确定是主板问题，但在电脑维修商处也查不出主板哪有问题。最后，还是由我亲自动手，将主板BIOS刷新，问题解决

[基本配置:] p4-2.4G，精英L4S5MGX+，GF4，256M

[系统环境:] windows XP SP2

[故障描述:] 每次开机都出现BIOS被清空，要求按F1

[解决方法:]电池更换，一样无效；主板跳线无问题；于是把主板拆下，没有发现异常；把主板拿出来测试正常了，于是把主板又上到机箱里，问题又出现了，检察了机箱且在每个螺丝孔的位置都加了绝缘物，问题还是出现了。经仔细观察发现在主板BIOS旁有一圆孔，以为是上固定螺丝用的，使BIOS短路，造成每次开机都是清空BIOS的现象。取出这枚螺丝，一切正常了！

问题描述：客户计算机安装WIN 2000 PROFESSIONAL操作系统，每次启动均蓝屏，报MEMORY ERROR。

解决方案：向客户了解情况，客户反映发生故障前曾经安装过一根内存条，之后发生此类故障。关机后拔下内存条，重新开机，仍旧蓝屏，但是不再报MEMORY ERROR。考虑到WIN 2000对硬件要求较高，而且故障是在加装内存后出现的故障，基本可以断定机器的原配硬件和软件系统没有问题。再次重新启动计算机，开机时按下F8键，选择进入“VGA模式”，此次计算机能够正常启动，并且登陆正常。在进行了一次正常登陆后，重新启动到标准模式，计算机启动正常，至此，故障排除。

问题描述：客户机器被运行一段恶意程序，导致每次启动后均出现一个对话框，且该对话框无法关闭，只能强制结束，客户机器有重要程序，不愿意重新安装操作系统。

解决方案：首先怀疑是否是病毒，运行常用杀毒软件均不能查杀。在“开始”――“运行”中输入“MSCONFIG”，但是在“启动”组中仍然不能找到该程序。运行“SCANREG”，将注册表恢复到最老的版本故障依旧。最后只好手工编辑注册表，运行“REGEDIT”，在“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MicROSoft\Windows\CurrentVersion\RUN下，找到对应的程序文件名，删除对应的键值后，重新启动，故障排除。（注：建议在更改注册表前，使用注册表编辑器的“导出”功能进行注册表备份。）