1、键盘无法接进接口
故障现象:刚组装的电脑,键盘很难插进主板上的键盘接口。
故障分析:注意检查主板上键盘接口与机箱给接口留的孔洞,看主板是偏高了还是偏低了,个别主板有偏左或偏右的情况,可能要更换机箱,否则,更换另外长度的主板铜钉或塑料钉。塑料钉更好,因为可以直接打开机箱,用手按住主板键盘接口部分,插入键盘,解决主板偏高的问题。
2、鼠标不能正常使用故障处理
故障现象:机器使用的是一杂牌鼠标,安装在PS/2口,但在Windows 98中,有时鼠标会无缘无故不动,只能用键盘操作。
故障分析与处理:这说明鼠标驱动程序有问题,因为在Windows中,应该使用图形界面下的鼠标驱动程序,而不用在CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT中挂入驱动程序,所以问题一定是出在Windows的缺省驱动程序不能和鼠标兼容。使用该鼠标厂家提供的Windows下的驱动程序即可解决问题。
3、鼠标按键失灵的处理
故障现象:鼠标的按键按下时,计算机无任何反应或间歇性无反应,就像鼠标根本没被按下一样,但能清楚地听见鼠标的按键声,而且鼠标的移动操作非常正常。
故障分析与处理:鼠标的移动操作正常,说明鼠标只是在按键的部件上出现了问题,又因为按键时仍能听见清晰的按键声,所以估计故障是按键接触不良引起(如果是间歇性无反应,就更能说明鼠标是出现了按键接触不良的问题)。
拆开鼠标,可以看见在电路板上对应鼠标壳的按键下面有两个按键装置(若为3键鼠标则有3个)。用手按下出现失灵现象的按键装置上的凸起塑料片,随着手按下力度的增大,凸起塑料片就被按得越深,失灵现象就明显减弱。照此看来,分析应该是正确的,故障就出在按键装置的内部。用工具打开有故障的按键装置,移开键帽,可见装置在底座上的3个触点(触点A、B、C)上嵌有一薄薄的金属片,金属片的一边固定在触点A上,中间由一弧形片卡在触点B上,使金属片的另一边微微翘起顶在一块金属条下面。用螺丝刀模拟塑料片按下金属片,使金属片发出“卡、卡”声时,C端上方的一边能接触到C点,发现此时鼠标按键操作是正常的,说明只是因为金属片与触点C的接触距离过远而导致接触不良,用螺丝刀或其他工具把触点C适当地撬起一点,然后装好鼠标,此时鼠标便能正常操作,不再出现按键失灵的现象。
4、鼠标引起的异常关机故障处理
故障现象:机器使用一直很正常,但某天开机后,准备看VCD时电脑突然自动关机,此后重试了几次,每次在用鼠标打开“我的电脑”时机器异常掉电关机,安全模式下也不例外。
故障分析与处理:经分析后觉得电源故障的可能性很大,有的劣质电源在光驱起动的瞬间由于电流突然加大而很容易产生掉电。于是换上一个好的长城电源,但现象如故。然后陆续换了显卡、CPU、主板等都无法解决问题。用杀毒软件进行查毒,也没有发现病毒。开机再仔细观察,发现进入系统后只要不动鼠标就没问题,但只要移动鼠标电脑就会关机,立刻拿一新鼠标换上,开机运行,一