随着网络视频聊天的热潮侵袭,摄像头已经成为了网民密不可分的工具。不过大家在使用时还是能够遇见一些常见的问题,今天,我们就搜罗了10条比较常见的问题,为大家解答。
Q1 我的电脑检测不到摄像头?
A:检查操作系统、BIOS、USB接口和安装是否有误。
解决步骤:
第一步:如果您的操作系统是Windows 95,请升级到Windows 98以上,因为Windows95不支持USB接口。
第二步:检查BIOS Setup,使USB装置有效。
如设置正确,还是不能连接摄像头,尝试把摄像头连接到第二个USB接口。
如果还是无效,您可能安装了错误的驱动程序或选择了错误的设备,请您查看系统设备并再次安装正确的驱动程序,操作步骤如下(以windows XP为例):
在“控制面板”-“管理工具”-“计算机管理”-“设备管理器”,双击“其它设备”查看内容。选择“未知设备”(Unknown Device)并单击“删除”(Remove)按钮,再单击“更新”(Refresh),系统就会找到一个新设备,按照安装步骤重新安装摄像头驱动程序。
说明:这是比较复杂的问题,需要进行多方面的尝试。
Q2 我的摄像头出现颜色偏差,怎么办?
A:请参照摄像头使用的软件来调整视频捕捉程序中与颜色相关的设置。
Q3 我的视频预览图像颜色不正,怎么办?就是说,摄像头的视频预览图像颜色不太正常,像使用多年的显示器一样,颜色开始异常,过一段时间才能好。
A:请等待20~30秒,让Auto White(自动调白)来平衡或纠正。说明:对于普通的摄像机,需要人工调白,每次拍摄之前,都要先举着白纸,等待摄像机调白。摄像头也有这样的一个过程。
Q4 我的摄像头预览速度太慢,怎么办?刚买回来的摄像头,安装后上网,感觉到显示速度很慢,更换过ISP,换过几个上网拨号地点,结果还是速度很慢。
A:升级电脑硬件。说明:鉴于上述情况,很可能是电脑性能太低,请更换图形加速卡,如果还不行,请升级CPU和主板,甚至更换一台新电脑。在52硬件( bbs.52hardware.com )上有网友也提出同样的问题,因为,个别配件更新后,性能发挥容易受到某个旧配件的制约。
Q5 上网时,我使用了摄像头,但发现摄像头的显示速度太慢,怎么办?
A:换一个地方上网或换一个ISP。假如您现在正在家里上网,出现了这样的问题,您不妨带着摄像头换一个地方(如:办公室)上网。如果在办公室里没有这个问题,则是您家里的网速太慢,请与网络服务商联系。如果在办公室里上网,速度也很慢,请参考前面的Q4。
Q6 我的摄像头的视频预显图像太亮或太暗,是质量问题吗?
A:不是,请调整亮度和对比背景。详情请参考说明书里关于软件设置的章节。说明:也可以从使用环境和摄入对象着手,比如移开亮光源或增加物体的亮度等。
Q7 在使用摄像头时花屏,怎么办?
A:检查摄像头的驱动程序与摄像头型号是否匹配。另外可以换个显示卡测试,因为摄像头有可能同显卡或显示驱动程序不兼容。
说明:很可能是与6326 4MB AGP显卡不兼容。或许是驱动程序安装不正确(建议你重新安装驱动程序)。您若使用流行的SiS 6326芯片的显示卡,很容易出现这样的问题。若无法从该显示卡的驱动程序升级解决问题,就只能更换显示卡。
Q8 在安装摄像头之后,又安装了摄像机。从此我不知道自己在使用哪个设备了,每次都要从摄像头或摄像机前看一下,才知道哪个设备正在“服役”。如何能设置默认的设备?