一、键盘或笔记本进水或其他液体 
　　1、物理现象

如图所示两个红圈标记的位置有清晰的水垢痕迹，这是键盘进水后风干后留下的。此类故障从键盘表面一般不容易看出来是否进水，需 要我们细心观察。

　　方法如下：

　　1)、键冒的缝隙内的积尘是否一致，如果部分区域有明显的差异，这肯定是键盘进液了。

　　2)、敲击键盘感受手感，是否有滞后粘连的感觉，一般进入液体后会使键冒的阻力加大，使用键盘用起来手感不好。

　　3)、我们还可以有鼻子闻一闻，如果是咖啡或果汁，便会有此类饮料的味道。

　　2、产生原因

　　原因很简单，大家都明白。

　　3、解决方法及维修费用

　　键盘进水后，厂商都不会免费保修的，因为键盘进水后，会造成薄膜电路上的导电层腐蚀损坏，无法修复。PC机的键盘比较便宜，进水损坏后更换一个就可以了。如果是笔记本的键盘进水损坏时，维修费用比较高，低端笔记本的键盘更换费用在400元，高端笔记本的费用在800 -1600元。

　　提示：当我们的笔记本进水后，我们应立即拔下笔记本的AC电源插头和笔记本电池，把笔记本倒保在桌子上，避免水渗到主板上。当笔记本不再向下滴水时，再用风扇把笔记本吹干;也可以把笔记本用报纸盖起来，放在太阳下晒干后，再打维修站进行检验内部主板，键盘是否有损坏。一般如此处理，只要风干彻底，过上两三天是可以直接加电使用的。

　　现在市场上销售有一种笔记本键盘保护膜，可以非常有效的保护笔记本，即使有水倒在笔记本上，只要拿起笔记本倒掉就可以了，水是 进不到笔记本内部的。

　　二、键盘，鼠标接口断针，或定位杆折断，接口金属保护套掉落，或者连接线断开

　　1、物理现象

PS/2键盘与鼠标接口使用六针小型接口，损坏情况如图所示。

　　2、产生原因

　　此类故障的产生的原因是使用者不熟悉接口特征，强行的拔插接口所致，容易造成接口内断针或弯针，定位杆断裂，接口金属保护套脱 落。

　　键盘与鼠标的信号信断开，主要的用力拉扯造成的。

　　3、解决方法及维修费用

　　此类故障也属于明显的人为物理损坏，不属于厂商免费保修范围之内。

　　不过，如果仅仅时定位杆断裂，这不影响正常使用。如果是弯针，可以小心的用镊子把弯的针修正直就可以了。如果不行可以打一个旧 鼠标，把信号线进行更换。

　　因为键盘鼠标属于易耗器，价值较低，如果无法修复，请换新。到电脑城更换一个信号线或接头，收费在10元钱。

　　三、键盘摔裂或键帽丢失

　　1、物理现象

如图所示，在键盘的左下方有明显的开裂。

　　2、产生原因

　　键盘从高处摔落，造成键盘前后壳塑料卡销断裂无法紧固闭合。

　　3、解决方法及维修费用

　　此类故障为明显的人为物理损坏，还好键盘的价值不高，可以再花几十元买一个新的。