现象:一台奔腾兼容机,原使用联讯8661主板联讯3365E显卡,现将其主板换为华硕T2P4,显卡为基于“Trident’s P Pro Vidlia 9695芯片的松景金彩霸”显示。完成硬件升级后,对硬盘上原有显卡驱动程序进行升级,对DOS程序升级后未发现异常:将Windows 3.2显示程序设置为VGA,然后再运行“金彩霸”的For Windows 3.1安装程序Install.exe,一切正常,但对Windows 95进行显示驱动程序升级时,双击“控制面板”的“显示器”,选“改变显示适配器”从“磁盘安装”,根据屏幕提示,安装完毕后,重新启动计算机,却发现计算机开机时显示的Windows 95界面正常,进入Windows 95后显示屏幕的Windows 95桌面上所有图表向显示器的左侧偏移,即使是调整显示器的位移旋钮也无法将其纠正(显示器是Philips 14B)。
分析:切换列Ms-Dos方式以及运行Windows 3.2,发现不用调显示器旋钮,一切正常,故判断故障是由于显卡驱动程序升级导致Windows 95显示故障。
处理:重新进入Windows 95;双击“控制面板”的“系统”,选择删除“S364+…”(联讯3365E显卡)故障依旧。经过反复试验终于发现了解决此问题的方法:
1. 进入“控制面板”的“系统”,删除所有的显示适配器。
2. 关机后重新启动计算机。
3. 按下F8键,选“巡全模式”。
4. 进入Windows 95界面后,Windows 95报告发现PCI新硬件,询问是否安装驱动程序。选择安装“厂家提供的程序”;插入9685显卡的驱动盘,安装完毕后,再次引导计算机,故障排除。