一、内存的主要技术指标

1．内存的容量

目前常见的内存存储容量单条为512MB、1GB、2GB的，一般来说，我们尽量配置单条容量较大的内存。内存的容量大小影响计算机的执行速度，容量越大，能存储的数据越多，CPU读取的速度也越快。

2．内存的速度

内存是使用“ns，纳秒，1ns = 10-9秒”为单位计算存取速度，而其他外置存储装置，如硬盘，则使用“ms，毫秒，1ms=10-3秒”为单位。

3．内存的工作频率

内存模块的包装上，常标明DDR400、DDRⅡ800、DDRⅢ1333、DDRⅢ1600 DDRxxx的数字表示内存的工作频率，工作频率是指内存与CPU数据交换的速度。

4．内存的带宽

内存包装也会有PC3200、PC6400等标记，PCxxxx的数字部分则是内存的“工作带宽”。工作带宽是内存每秒可以处理、提供的数据量。两者可以通过数学公式来互换，工作带宽越大，工作频率就越高，性能也越好。内存带宽的计算方法为：B表示带宽、F表于存储器时钟频率、D表示存储器数据总线位数（目前均为64位）、N表示时钟脉冲上下沿传输系数，则：B=F*D/8*N。

5．内存的CL值

CL是指内存收到要求数据的命令，到检索出数据所延迟的时钟周期。如CL2内存模块需要2个延迟时钟周期，因此CL数值越小越好，当然，其价格也越贵。一般，DDR内存的CL值为2～3，DDRⅡ内存的CL值为3.5～4，DDRⅢ内存的CL值为5～11。

6．内存通道

目前有双通道和三通道，可解决内存带宽不足的问题，三通道内存技术是双通道内存技术的后续技术发展。

7．双、单面内存模块

市场上的内存模块有些是单面颗粒的，也有双面颗粒的。双面模块会比单面的性能稍微好一些。还有以后的内存加速技术，都是适用于双面内存模块的。

8．ECC内存模块

ECC全名为Error Correction Code（错误检查和纠正），ECC内存模块是提供给服务器、高端计算机使用的，而且还需要主板支持ECC内存模块才可以正常使用，一般个人计算机并不需要ECC内存模块。

二、内存故障分析

［故障现象1］开机黑屏，伴有内存报警，无法正常启动。

［分析处理］在安装内存时没有装到位、机器在搬动过程中震动、内存金手指的氧化等，都会引起内存与插槽的接触不良。现象表现为在开机过程中不能正常启动，解决的方法如下：第一步，取下内存，重新装好再开机启动，如果正常启动说明是内存没安装好引起的接触不良；如果仍不能正常启动，第二步，取下内存用无水酒精和橡皮擦内存的金手指和插槽后再安装，如果正常启动可能是金手指上有灰尘或氧化引起的故障；如果还不能正常工作，第三步，应换个内存插槽试插内存，如果能正常启动说明可能是主板上的原来插入内存插槽的故障。如果上述方法都无法解决，则有可能是内存物理损坏。

［故障现象2］开机黑屏，也可能伴有内存报警，无法正常启动。

［分析处理］这种内存故障可能会报警，也可能不报警。如果不报警，那么故障同主板损坏、CPU烧坏等故障表现差不多，我们必须认真判断硬件故障，使用“替换法”“最小硬件法”等方法，从而确定出损坏的硬件，如果更换内存即可排除故障，则说明是内存的物理损坏。

注：“替换法”“最小硬件法”可参见第15章。

［故障现象3］计算机有时开机后内存报警；有时能启动操作系统，但经常自动进入

Windows操作系统安全模式，运行应用软件时莫名死机；不识别和不能支持大容量的内存。［分析处理］主板芯片组与内存不兼容引起的故障是比较麻烦的事，常遇的就是捷波主板与茂矽内存，它们在一起使用经常会出现开机内存报警的现象，拔插内存后故障会消失，但是过段时间可能还会再次出现。根本的解决方法就是更换内存或主板。

［故障现象4］有时计算机不能启动；有时能进入操作系统，但是运行应用软件时会给出一些错误提示或无故经常死机或重启，不能正确识别内存容量等。

［分析处理］计算机升级，新买了内存，但旧的又舍不得扔，这样两根内存同时使用既不浪费又增加内存容量；或主板支持双通道，用两根内存组成双通道内存系统。这些情况都是双内存同时在工作。也许这些内存中单个工作都很正常，但组成双内存后可能存在着一些兼容上的问题，导致系统不稳定。可以试着更换内存的位置，这是最为简单也是最为常用的一种方法，一般是把低速的旧内存插在靠前的位置上。也可以先使用其中的一个内存启动系统后进入BIOS设置，将与内存有关的设置项依照低速内存的规格设置。假设是DDR333和DDR400的内存混合使用，先装上DDR333内存，将计算机启动，进入BIOS设置，将内存的工作频率及反应时间调慢，以旧内存可以稳定运行的规格为准，再关机插入DDR400内存，这就是所谓的“就低”原则。双内存兼容问题比较彻底的解决方法是尽量购买两条品牌、速度、容量等指标相同的内存，这样能最大限度避免兼容问题的发生。

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