遇到电脑无法启动时,我们一般首先检查电源,看是否是由电源损坏所造成的。而遇到电脑反复重启时,重点检查的部件应该是内存与主板。殊不知,由于CPU针脚被氧化,也主板插座接触不良,也能造成电脑无法启动的故障;而由散热器失效引起的反复重启故障,就更不少了。
故障一:一台兼容机无法启动。风扇运转正常,CPU温度也不高,更换内存条也试过,不能解决问题。
故障现象:从朋友那里借来一台配置差不多的电脑,用替换法进一步查找故障。更换CPU后,机器启动正常,运行测试程序三个小时也没出现不稳定的现象,还以为是CPU损坏了。但是,电脑上的CPU风扇运转一直很正常,CPU也未超频使用,实在没有烧CPU的理由,因此顺手将CPU插在朋友的机器上。开机后一切正常,运行也很稳定。
这就怪了,CPU和主板都没有问题,但我这块主板却无法认原来的CPU。于是仔细观察两块CPU,但好像并没有发现有什么不同。这时忽然看到CPU的针脚上有轻微的夹痕。随即想起,是不是由于CPU插座和CPU针脚之间的接触不良造成的故障。可是这块奔腾4的CPU插座有478个脚,是哪个脚接触不良呢?考虑到朋友的那块CPU能在我的机子上正常运行,这种接触不良应该是比较轻微的,于是将我的CPU插入CPU插座内,同时轻轻下压CPU插座上的扳手,当感觉拔插CPU有了一定阻力时,将CPU强行从插座中拔出(这一动作有一定危险性,注意插座扳手不可压得太紧,拔CPU时要垂直向上用力,否则CPU针脚弯了就很麻烦了)如此重复几次,再重新装入CPU,扣上风扇,开机后,一切正常。
故障分析:由于CPU针脚上镀有金,同时按Intel的要求,CPU插座上也需要镀金,由于黄金导电性能好,不易氧化,所以CPU和插座间并不容易出现接触不良的情况。但随着市场价格竞争的激化,有不少主板上的CPU插座并没有镀金,或者镀金的厚度低于Intel所要求的厚度,因此在使用中,随着时间的推移,CPU插座易产生一层氧化层,使CPU和插座间出现接触不良,导致机器死机等情况。而我使用的方法也就是让CPU针脚与插座进行摩擦,从而破坏插座上的氧化层,这样就可以使CPU和插座间的接触尽可能变好。
但这一方法始终是治标不治本的,因此在选购电脑时买一款优质主板才是一劳永逸的好办法。大家可以多看一下52硬件论坛( www.52hardware.com )的讨论,另外大家需要注意的是,当怀疑CPU插座接触不良时,千万不要使用除锈液,因为除锈液一般都有一定的腐蚀性,同时还有一定的导电性,因此乱用除锈液有可能造成你主板的彻底烧毁。
故障二:CPU损坏导致电脑不断地重启
故障现象:朋友一台电脑配置为P4 2.0GHz、i845PE主板、256MB内存、80GB硬盘,操作系统是Win2000。最近电脑不断重启,其表现为有时刚刚出现启动画面即重启,或者进入系统后不久就重启。
分析解决:因为本机已通过ADSL连入宽带网,而且近期网上病毒肆虐,所以先查杀病毒,问题依旧。朋友曾下载和试用各种软件,于是重新格式化硬盘安装系统。在安装过程中出现蓝屏和死机的现象,跳过错误提示后,总算装完了系统。可是,系统不断重启的问题依然没有解决。朋友电脑买来有3年了,很少对机箱进行过清理,是不是内部灰尘过多引发的硬件接触不良呢?打开机箱,对重要的部件如电源、CPU风扇、内存进行了清洁和擦拭。完工后重新开机,电脑依然不断重启。
到这时候,我意识到可能某个电脑硬件出了问题。首先电源的疑问最大,直接更换了某名牌300W的电源,故障依旧。 随后,我只有拿出了杀手锏——“最小系统法”。保留系统启动必备的硬件进行故障排查,结果电脑依然不断重启,不过这就圈定了引起故障的嫌疑范围。接着祭出“换件大法”,直到更换CPU并安装良好后,故障才消失,系统重启的元凶居然是CPU!
原来,朋友电脑的CPU曾更换过风扇和散热器。由于安装不当造成散热器和CPU接触不良,影响了CPU的散热,在长时间的使用后,大大缩短了CPU的寿命。对于一般的电脑故障,如果不是系统彻底瘫痪,我们很少怀疑到CPU损坏的可能。但什么事都不是绝对的,在发生故障时,我们要谨慎、小心地按顺序认真排查,不放过一丝可疑,就能找到故障的真正所在